2026-06-18
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一根烤肠,一场横跨太平洋的支付对接



“哟,外国人也能扫码呢!”今年6月,深圳气温稳步升高,在福田街头擦着汗卖烤肠的徐阿姨冲面前的外国小伙扬了扬下巴。


站在摊前的外国面孔叫Mark,是来自美国的一位背包客。他打开自己的PayPal钱包,对准徐阿姨推车上的收款码扫了一下,屏幕跳出一行英文和实时美元金额,确认付款,下一秒徐阿姨小推车上的喇叭便响起了到账成功的提示音。


“以前就怕碰上外国人。我也不会说英语,比划半天说不清楚。”徐阿姨回忆起几年前与外国客人打交道的场景。


而如今,徐阿姨这张贴在三轮车上、成本不到一块钱的收款码,已经能认出大洋彼岸游客手机里的钱包。这背后是一场围绕着二维码悄悄铺开的工程,让外国游客能用他们更加熟悉的方式扫一下、付出去。


关于二维码的工程


跨境支付也已有不少解决方案。以腾讯为例,2023年微信支付已经支持绑定国际银行卡,外国用户在WeChat上绑定VISA、Mastercard等国际银行卡后,即可在境内商户进行消费。这个功能在业内被称为“外卡内绑”。除此之外,海外游客也可以使用现金支付。


“几年前我在云南、成都的时候就经常看到大家都在扫二维码,二维码到处都是,我就用微信试了试,不过那时候它们还不认识我的钱包。”Mark说。


通过现金和外卡内绑,那些贴在玻璃柜台下、被胶带反复粘过的收款码已经能够接住了部分的海外消费,但还有些停留在海外钱包中的消费,没能顺畅走进来,跨境支付仍未完全打通。


在国际市场,仍有不少外国游客习惯使用自己国家的电子钱包进行付款,这一部分用户的需求还未被满足。然而全球的电子钱包品类繁杂,各国技术标准不一,一家一家对接,成本高且效率低,每一个境外钱包想进中国,都像带着一个自己国家的插头,却找不到匹配的插座。


为了让Mark能够用自己熟悉的方式扫码付款,让徐阿姨的收款码认识更多来自世界各地的钱包。一场围绕着二维码的工程,在这几年里悄悄铺开。


2025年7月,中国人民银行指导建设的跨境二维码统一网关上线,境外钱包只需一次接入跨境二维码统一网关,即可实现全网通用。


有了统一网关这层底座,包括腾讯在内的境内支付机构开始一个接一个地对接海外钱包,把它们接进中国的二维码市场,从而实现“外包内用”的功能,来华用户可以直接在中国境内使用他们熟悉的境外电子钱包,无需另外注册或下载APP,与“外卡内绑”互相补充。


为了照顾到更多海外用户的需求,腾讯开始接触全球最大、也最难啃的支付机构之一——PayPal。


两种理念的碰撞


2025年4月,二十多位来自PayPal的工作人员推开了深圳腾讯会议室的大门。崔壬虎是这场对接的中方负责人,也是腾讯旗下跨境支付平台TenPay Global的业务拓展总监。PPT翻到第三页时,他心里就有数了——这套方案,在中国走不通。


”大家最初对于整个业务的想法和理念是不一样的。”


在支付习惯上,美国以及大多数欧美地区仍然是一个以银行卡和NFC感应支付为主的市场。信用卡、借记卡、Apple Pay等方式已经覆盖了大多数线下消费场景,用户在便利店、餐厅、商超等场所更习惯刷卡,或使用移动钱包的NFC功能支付。


光在会议室里纸上谈兵,推不动。崔壬虎换了个办法——带着PayPal的人,在深圳过普通人的一天。


中午吃饭,扫码点单;下午买咖啡,扫码付款;散步去便利店买瓶水,又是扫码。深圳的烟火气,成了最好的说明书。”PayPal没有一开始就觉得二维码支付一定占优,”崔壬虎说,”打动他们的,是在整个合作过程里,他们自己对二维码支付、对电子钱包体验的认知。”


理念通了,双方才开始真正合作。过程中遇到的坎不少,有的甚至发生在”天上”。


2025年10月,双方高管计划在Money 2020展会同台宣布合作。可临近上台前,最后一份补充条款却还未敲定。偏偏崔壬虎和另一位业务负责人此时正从上海飞往美国,整段航程只能靠飞机上时断时续的WIFI跟对方连线。为了不让沟通掉链子,地面上还留了一个人兜底——跨境业务的CEO。


一个在三万英尺高空,一个在地面,轮流接力,三十多个小时,没让这条线断过。会前一天的晚上,所有事情终于尘埃落定。第二天,两位高管准时走上台。


跨越时差和距离的沟通,如同双方合作的一个缩影,但也是这样的磨练,让双方的合作更为紧密。“从隔着谈判桌较劲,到一个消息发过去、对方就放下手头事接电话,早就超越了普通的工作伙伴。”崔壬虎说。


PayPal扫码支付的第一笔真实测试交易,是在崔壬虎出差的路上。崔壬虎走进路上一间便利店,用自己的PayPal钱包买了一瓶饮料,扫码支付6元。


崔壬虎将支付的录屏发到了工作群中,群内伙伴同时开始扒这笔交易的数据——耗时多少、链路怎么走、商户收款的时效。


“这不是结束,”崔壬虎说,“是另一个开始。”


敲开500扇门


海外的钱包成功跨越了国境,而在国内一个同样棘手的问题,落在了张凌波身上。


钱包扫码付款后,款项并不是从钱包中直接到商家手中,而是需要收单机构的受理。收单机构就像收银管家,帮助商家接收银行卡、电子钱包等各种支付方式的款项,并进行核实结算,确保钱能准确无误地进入商家账户。


张凌波负责运营微信支付的海外钱包业务,他要做的,是让国内的收单机构能够受理来自海外钱包的款项。然而,市面上的收款码并不是由一个收单机构受理。除了微信直联码以外,还有其他数量庞大的运营商。


“市面上有将近500家收单机构,我们得一家一家去跟他们沟通,介绍我们的方案以及希望他们做什么样的改造,这是一个极其巨大的工作量。”张凌波说。


早在2024年底,张凌波就已经开始着手处理收单机构的受理工作,彼时统一网关还未正式官宣,走访充满了变数。一家头部收单机构的资深技术负责人听完整套方案后,当场拍板表示两天能改完。而中小机构受技术和架构所限,改造需要一个月甚至更久,团队只能分批上门推进,反复敲开收单机构的大门,讲方案、调接口、答疑。


“我希望在街头看到老奶奶或者老伯推着三轮车,拿着微信的二维码叫卖土特产的时候,外国人也能拿出他们的钱包直接扫码付款。”


张凌波心里清楚,外国游客真正容易感受到支付不顺畅的地方,恰恰不是支付方式齐全的大商场,而是三轮车上的烤肠、骑楼下的小摊、县城集市里卖手工艺品的小铺子。这些摊主舍不得装POS机、也未必能讲得清楚外卡绑定的流程,而贴一张二维码几乎是零成本——这些藏在街角巷尾的小买卖,才是二维码在中国扎根最深的地方。


一年半的时间里,团队将500家收单机构和服务商一家一家啃下来,标准码牌、全品类聚合码,全覆盖。腾讯跨境支付平台TenPay Global正式官宣了与PayPal World合作互通——靠着这张升级过的网络,微信支付数千万线下商户,全都有了受理PayPal等境外钱包的能力。


像在家一样支付


这1年半期间,接入了微信支付二维码的境外钱包远不止PayPal一家。


在深圳文博会上,来自越南的陈女士用自己国家的ZaloPay扫码付款,带走了几套陶瓷茶具。“这个页面和我在越南用的是一样的,感觉像河内的超市里。”根据陈女士后来回忆,最让她安心的,是扫完码跳出来的并不是一个陌生页面,按钮的位置、配色、操作习惯,和她在越南付钱时一模一样,商户名称、实时汇率等信息也标得清清楚楚。


“外国游客扫码如果看到陌生的页面,他们会担心是钓鱼网站,也有用户在面对汇率换算的时候担心算错。”TenPay Global的高级产品经理郭雅倩,展示着越南钱包扫微信收款码后的页面,“我们对语言做了适配,不同国家扫出来是对应不同语言的。还参考了不同国家的电子钱包来设计界面,像越南的ZaloPay扫出来的主题色就是蓝色的,而老挝的钱包扫出来就是红色的,这样他们会比较熟悉。我们把汇率也放在了显眼的位置,确保所见即所付。”


在华强北档口,来自蒙古国的巴特拖着一个空行李箱,耳机、无人机、吹风机……他沿着一层层档口慢慢挑选,把看中的商品一件件放进箱子里。“几年前可能还得临时跑去找ATM取现金,或者另外寻找能刷POS机的商户,现在我用HiPay就能扫了,和在自己国家购物没有太大区别。”巴特说。


便利支付关注的从来不只支付本身,而是让来华游客感受到宾至如归。


向世界发出邀约


2026年,APEC会议来到深圳。越来越多来自不同国家和地区的商务人士、创业者和游客走进这座城市。他们会参观展馆、洽谈合作,也会在街边买一杯咖啡、在夜市吃一份小吃、到华强北挑选几件电子产品。


然而对于第一次来到深圳的人来说,银行卡怎么绑定电子钱包?现金在哪里兑换?退税怎么办?手机没有网络时该去哪里寻求帮助?这些问题是否被接住,往往也决定着一个外国游客对一座城市的第一印象。一个个看似琐碎的问题背后,其实都是同一个需求:希望能够更顺利地在这座城市生活、消费和开展业务。


前海等各个区域持续完善面向境外人士的服务体系,将支付咨询、外卡服务、跨境业务办理等事项不断向前延伸。很多原本需要四处打听、反复确认的事情,如今有了更清晰的指引和更集中的服务窗口。


作为一座因开放而崛起的城市,深圳始终在寻找连接世界的方式。这种连接,可以是APEC会场上的一次握手,可以是华强北里的一笔订单,也可以是一根简单的烤肠,从徐阿姨的手,递到了Mark的手上。


让更多不同习惯的人,都能用自己熟悉的方式走进来。不用翻译、不用比划,这是一座城市最小的一次连接,也是这座城市向世界发出的,最具体的邀约。


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