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2026年3月20日，国家金融监督管理总局浙江监管局披露的行政处罚信息显示，网商银行因“返利吸存”等行为，被罚款130万元。 据悉，该项处罚涉及的事项发生于2024年期间，目前网商银行已在监管指导下基本完成整改。网商银行表示诚恳接受处罚决定，后续将不断优化长效机制，夯实依法合规经营基础。 近年来，我国金融业正稳步进入常态化监管阶段。据企业预警通数据显示，2025年，监管机构对银行机构共发出6656张罚单，被罚银行数量达1073家，其中，高额罚单密集出现，监管处罚的覆盖面也呈上升态势。 纵观全年，单笔罚没金额超百万元的银行罚单达456张，千万级的巨额罚单也达31张，如某国有银行单笔被罚9790万元、某股份行单笔被罚8725万元等。 收到罚单的银行中，以农商行、国有银行、股份制银行为主。农商行被开罚单741张，罚没金额约5.76亿元；国有银行被开罚单647张，罚没金额约6.43亿元；股份制银行被开罚单412张，罚没金额约7.38亿元。 从处罚原因来看，罚单主要涉及信贷业务违规、反洗钱业务违规、内控制度不健全等。其中，网商银行本次罚单涉及的“返利吸存”也是银行业常见罚款事由之一，2025年至少有十余家银行因该类违规被处罚。 进入2026年，监管力度持续不减。据企业预警通统计，1月至今，监管机构已开出超1400张罚单，涉及300家银行，罚没总额超5亿元，其中超过500万元的大额罚单达到10张，包括杭州联合银行被罚1110万元、民泰银行被罚715万元等。 自2023年中央金融工作会议首次明确提出“全面加强金融监管”以来，金融监管日趋常态化。据不完全统计，自2023年以来，已有超280家银行连续三年均有罚单记录，覆盖6家国有银行、12家股份制银行、68家城商行、近100家农商行以及8家民营银行。 素喜智研高级研究员苏筱芮表示，网商银行本次处罚从金额来看比较常规，其中所涉的违规行为均为行业常见问题，并非重大违规。这一处罚也折射出了金融行业趋严趋细的趋势，对各机构的合规经营提出了更高的要求，有助于促进银行业整体健康、长远发展。

图片来源：界面图库 界面新闻记者 | 杨志锦 界面新闻编辑 | 王姝 “我们农信体系常年考核客户数增量，但这几年我们已经很难做到增长，今天银行业面临的最大矛盾就是零售客户数不增。”东部省份某农信社高管近期对界面新闻记者表示。 据界面新闻记者了解，近年来诸多商业银行零售贷款客户增长乏力，部分商业银行出现个贷客户数甚至总客户数下降的态势，零售贷款也较为低迷。 究其原因，中国人口总量呈下降态势，同时居民收入、就业预期趋于谨慎。随着个贷客户不再增长，商业银行零售业务已陷入存量博弈，如何在存量客户中挖掘优质客群成为银行的新课题。 零售客户增长乏力甚至下降 银行业属于服务业，客户则是商业银行资产负债表双向运行的逻辑起点、利润创造的终极来源。 “我们一直强调，经营的核心是客户，而客户是靠产品和服务来留住的。”南方省份某股份行总行资产负债部人士对界面新闻记者表示。 受益于中国经济的高速增长、人口持续增加以及城镇化进程的快速推进，银行业的客户数也“水涨船高”。以“宇宙行”工商银行（601398.SH）为例，2007年-2025年6月间其零售客户增长3.5倍至7.7亿户，同期公司金融客户增长4.5倍至1412万户。 不过近年来工商银行零售客户增速显著放缓，但公司金融客户数仍高速增长。据界面新闻记者统计，2020年-2025年6月间，工商银行零售客户增速仅3%左右，同期公司金融客户增速还超过10%。 界面新闻记者根据企业预警通数据制图 究其原因，零售金融以个人为锚，天然具有规模“天花板”，随着中国人口数量见顶，零售客户增长的难度加大。以7.7亿零售客户数、全国14亿人口粗略计算，工商银行零售金融客户数的覆盖率已超50%。反观公司金融，随着中国经济体量扩大，越来越多的公司法人设立，为商业银行拓展公司金融业务提供了坚实基础。 “零售客户就是个人客户，既包括在银行有存款、购买理财的客户，也包括贷款客户、信用卡客户，其中可能有重合。但其实很多人只是在银行开了个卡，没有存款也没有贷款，真正有存款或者有贷款的客户并不多。”东北地区某城商行零售业务总监对界面新闻记者表示。 以招商银行（600036.SH）为例，2021年末该行零售客户数1.7亿户，其中零售贷款（不含信用卡）客户数979万户，后者仅占前者的5.7%。 近年来包括招商银行在内的上市银行已不公布零售贷款客户数，不过界面新闻记者获得的数据显示，一些商业银行的零售贷款客户数甚至总客户数近年出现了下降。 界面新闻记者了解到，截至2025年6月末东部省份某农信系统个人贷款客户数约540万，相比2023年下降了4%。 随着零售贷款户数下降，部分商业银行的有贷户数也出现下降，即对公贷款户数增长无法抵消零售贷款户数的下降。 比如江浙地区某县域农商行2024年末有贷户数9.37万户，相比上年下降3%；南方省份某农信系统2024年末有贷户数约250万，相比2022年底也有所下降。 […]

图片来源：界面图库 界面新闻记者 | 冯丽君 截至3月19日，已有58家人身险企2025年第四季度偿付能力报告出炉，其中超八成险企2025年实现净利润增长。 界面新闻记者留意到，东吴人寿、同方全球人寿2025年净利润同比增长3813.67%、3448.83%，成为58家人身险企中，净利润同比增幅最大的两家。 业内分析认为，二者净利润增速“狂飙”，与切换会计准则、减值准备影响减少和阶段性经营改善等因素有关。 “在会计准则切换阶段，净利润作为单一指标的可比性和解释力会有所下降，尤其是在跨年度、跨准则对比时，更容易受到会计处理方式变化的影响。”北京大学应用经济博士后朱俊生教授告诉界面新闻记者，总体来看，应从“利润结果导向”转向“价值创造与风险约束并重”的综合评估框架，以更准确反映险企的真实经营状况。 同方全球人寿2025年切换新会计准则 偿付能力报告显示，2025年，同方全球人寿净利润为12.69亿元，同比增长3448.83%。 2022年-2025年，同方全球人寿净利润分别为5765.83万元、2925.14万元、3576.28万元、12.69亿元，2025年净利润的波动相比往年有明显提升，也是在2025年，同方全球人寿切换新会计准则。 “同方全球人寿2025年净利润的大幅提升，与新会计准则切换具有较强相关性。”朱俊生对界面新闻记者表示，“在新准则下，保险合同负债计量方式、利润确认节奏及投资收益的反映机制均发生变化，部分原本分期释放的利润可能在当期集中体现，从而放大了年度净利润。” “通俗地说，在旧会计准则下，股票的涨幅没有放进净利润中，而是放进净资产的变动里。”中国精算师协会创始会员、资深精算师徐昱琛对界面新闻记者举例称，“在以前，10亿元股票资产升值20%至12亿元，这2亿元不会计入当期损益，所以不会进入净利润，只会影响净资产；而在新会计准则下，若险企的股票资产被计入FVTPL（以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产），股票升值的部分就会被计入净利润。因此对净利润的影响较大。” “此外，近年来其保险业务收入持续增长，业务结构和投资表现亦可能对利润形成支撑。”朱俊生告诉界面新闻。 根据企业预警通数据，同方全球人寿2022-2025年保险业务收入分别为70.74亿元、81.75亿元、87.37亿元、90.33亿元，呈现稳步增长态势。同期其综合收益率分别为4.30%、5.71%、17.93%、-1.13%。 不过，业内预期同方全球人寿2025年34倍的净利润增幅料难以持续。 “此次同方全球人寿净利润超30倍增幅是在新旧会计准则变动情况下的一次性变动。”徐昱琛告诉界面新闻。 朱俊生对界面新闻分析道，这种“跨准则”背景下的高增速，具有一定的阶段性和会计口径影响，不完全代表经营基本面的同比改善幅度。未来业绩能否持续，仍取决于新业务价值创造能力、投资收益稳定性以及负债成本管控水平。 东吴人寿业绩“狂飙”受多重因素影响 根据偿付能力报告，2025年，东吴人寿实现净利润8.46亿元，同比增长3813.67%。 同样，东吴人寿也于2025年切换到了新会计准则。但与同方全球人寿不同的是，在2025年之前数年，东吴人寿净利润的变动幅度较大。 […]

图片来源：界面图库 界面新闻记者 | 吕文琦 3月19日晚，小米正式发布新一代SU7车型，起售价进一步下探，并在续航、智能驾驶等核心能力上全面升级，继续对标特斯拉Model 3发起冲击。随着新车热度上升，与SU7相关的用车成本逐步受到关注。 就在第一代SU7上市时，车主还在社交平台集体吐槽保费高企。有车主称，首年车险报价接近万元，“几乎和50万元级豪华燃油车持平”。新能源车“省油不省险”的结构性矛盾，在这款现象级车型上被迅速放大。 随着车辆运行数据逐步积累、险企定价依据更加充分，部分SU7车主续保价格有所回落；与此同时，SU7续保保费“直降30%”的报价截图在社交平台引发关注。 图片来自车主分享 界面新闻记者从小米汽车工作人员处了解到，目前相关车险服务主要通过小米参股的法巴天星财险提供，但整体仍处于试点阶段，仅在北京地区小范围开放，且主要面向小米汽车车主的续保业务，新车投保及全国范围推广尚未启动。 图片来源：小米汽车用户 一位熟悉法巴天星的财险业人士对界面新闻表示，小米希望通过自有生态数据、线上直销模式以及维修体系协同，探索更适用于新能源车的定价与服务模式。 在业内看来，从早期“保费堪比豪车”到当前“价格松动”，SU7车险的变化并非单一促销行为，而是车企深度参与保险环节后，对成本结构与定价逻辑的一次重塑尝试。 长期以来，新能源车险的“高保费”问题备受诟病。电池、电机、电控“三电系统”维修成本高、技术壁垒强，传统精算模型难以精准覆盖风险，险企因此普遍采取保守定价策略。 而小米车险之所以能够在价格上形成一定优势，业内认为其核心在于其对两大关键变量的重塑：数据与渠道。 人工智能领域专家王洋对界面新闻记者表示，相较传统依赖历史经验的精算模型，基于实时使用数据的定价方式，有助于提升风险评估的准确性，并在一定程度上减少“逆选择”（高风险车主集中投保） 带来的不确定性。小米能够获取车辆运行全生命周期数据，包括驾驶行为、电池状态等关键信息，从而对风险进行更细颗粒度的识别与定价。 而在渠道端，法巴天星财险目前主要通过线上直销模式触达车主，依托小米汽车及其生态平台实现用户转化，弱化对传统中介渠道的依赖。 “过去车险定价很大程度上是被渠道成本‘推高’的。”一位华东地区财险公司精算负责人对界面新闻记者表示，“如果渠道被压缩、数据更充分，那么定价逻辑就会从‘渠道驱动’逐步转向‘数据驱动’，这实际上是成本结构的重构。” 与传统险企不同，小米及其他车企系险企的优势，并不仅仅体现在价格上，更体现在生态协同能力。 事实上，小米并非唯一入局者。近年来，比亚迪、滴滴、吉利等背景的险企，均在新能源车险领域展开探索。 例如，比亚迪财险通过“零渠道成本+自建维修体系”，实现直销占比100%，并在2025年实现扭亏为盈；现代财险则依托滴滴生态，聚焦网约车场景，通过动态定价模型实现盈利；吉利系险企则选择细分高风险领域，通过精细化管理控制成本。 […]

图片来源：界面图库 界面新闻记者 | 何柳颖 界面新闻编辑 | 王姝 助贷新规影响显现。 近日，奇富科技、信也科技两家头部助贷机构发布了2025年四季度以及全年业绩。数据显示，在去年四季度，两家机构营收、净利润均出现下滑，市场利率下降带来的经营压力成为重要影响因素。 全年来看，信也科技2025年实现营收、净利双增长，奇富科技增收不增利。截至2025年年底，两家机构的在贷余额均出现一定程度收缩，逾期率也出现恶化。 值得指出的是，面临政策与市场的调整压力，国际市场、科技输出等业务成为部分机构的重要增长动力。 2025年四季度营收、利润双双下滑 数据显示，在去年四季度，奇富科技营收40.93亿元，同比下滑8.68%；净利润10.16亿元，同比下滑46.89%。信也科技营收30.24亿元，同比下滑12.53%；净利润4.16亿元，同比下滑38.91%。 （四季度营收数据 数据来源：公司财报 数据整理：何柳颖） 2025年四季度，奇富科技的两大业务板块中，信贷驱动服务净收入有所增长，为34.32亿元，2024年同期为28.90亿元，上季度为38.69亿元。但平台服务净收入收缩明显，为6.61亿元，2024年同期为15.93亿元，上季度为13.37亿元。 奇富科技首席执行官吴海生表示，2025第四季度，宏观环境的不确定性以及监管政策的变化导致整个行业流动性趋紧，风险水平上升，经营面临严峻挑战。鉴于监管政策变化和宏观环境挑战交织，整个行业尚未企稳，奇富将继续保持审慎的业务规划。 类似的，信也科技去年四季度亦承压，其营收下滑主要由于贷款促成服务费、后续服务费和担保收入的减少，部分被净利息收入和其他收入的增加所抵消。 两家机构均提及市场利率下降带来的经营压力，显示出助贷新规对行业带来的冲击。2025年10月1日，金融监管总局发布的《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》正式生效。新规之下，助贷平台此前普遍沿用的最高利率红线36%下调至24%。 不过，受访人士分析称，助贷新规并非业绩下滑唯一诱因。 博通咨询金融行业资深分析师王蓬博对界面新闻记者表示，居民消费与信贷需求恢复缓慢，直接影响业务规模与定价水平，而市场利率持续下行也压缩机构盈利水平。“此外，行业竞争加剧使得获客成本上升、客户转化率下降。叠加助贷新规下白名单管理、综合融资成本明示、风控责任回表等要求，机构业务结构、合作模式、收费体系均需调整，转型过程中收入端受限、成本端上升，同时资产质量指标有所上行，风险处置成本增加，进一步拖累利润表现。” 在贷余额收缩、逾期率上升 全年来看，信也科技去年实现了双增长。2025年，信也科技营收135.69亿元，同比增长3.85%；净利润25.45亿元，同比增长6.57%。奇富科技增收不增利，营收192.05亿元，同比增长11.88%；净利润59.76亿元，同比下降4.35%。 […]

3月20日晚，东方证券发布股东会决议公告和董事长任职公告，审议通过《关于选举公司执行董事的议案》，选举周磊先生担任公司执行董事。 结合之前公司的董事会决议，自今天起，周磊先生正式履行东方证券执行董事、董事长（法定代表人）、战略与可持续发展委员会主任委员、薪酬与提名委员会委员等职责。 在当日召开的股东会上，在回答投资者提问时，周磊先生表示将恪尽职守，勤勉尽责，在各方的大力支持下，团结带领公司干部员工，走好具有东方证券特色的高质量发展之路。 一是提高政治站位，坚持金融报国初心和使命。坚持金融工作的政治性、人民性，服务好国家战略和上海国际金融中心建设，服务好实体经济发展和社会财富管理，努力增强公司的核心功能和核心竞争力。 二是坚持一张蓝图绘到底，努力打造一流现代投资银行。东方证券经过28年的发展，具备了较强的综合实力和发展基础。公司将坚持长期发展、稳健经营的理念，坚持差异化和特色化发展，坚持深化改革和提质增效，聚焦“大财富、大投行、大机构”三大重点业务领域，以“集团化、数字化、国际化”作为战略驱动，加强合规与风险管理，努力打造一流现代投资银行。 三是凝聚合力，增强投资者回报。坚持加强党的领导，不断优化和完善公司治理，扎实推进人才强司工程，加强资本集约管理，优化公司的资产负债配置，提升公司的长期投资价值，增强投资者的投资回报。

图片来源：界面图库 界面新闻记者 | 安震 近日，哈尔滨银行（06138.HK）发布公告，将在2026年3月27日召开董事会，审议2025年度业绩及发放股息建议。值得注意的是，这份公告落款董事长仍是邓新权。早在2024年末，邓新权已经提交辞呈，也就是说，邓新权递交辞呈后继续履职超过一年。 界面新闻就此致电哈尔滨银行相关人士以及哈尔滨银行有关部门电话，对方均表示不知情。 2024年11月6日晚间，哈尔滨银行发布公告称，出生于1965年1月的邓新权因临近法定退休年龄，向该行董事会提交辞呈，申请辞去执行董事、董事长及董事会发展战略委员会主任委员职务。董事会选举时任行长姚春和为新任董事长，在姚春和任职资格获得监管核准前，由邓新权依照法律法规及公司章程有关规定，继续履行董事长相关职责。 截至2026年3月，姚春和的任职资格已等待监管核准长达16个月，远超监管规定的原则性核准期限。根据《中资商业银行行政许可事项实施办法》，高管任职资格核准原则上应在30日内作出决定，代为履职期限通常不超过6个月。邓新权也成为国内上市银行中少见的辞任后长期继续履行董事长职责的案例。 上海金融与发展实验室副主任董希淼对界面新闻表示，尚不清楚哈尔滨银行的具体情况，从过往经验来看，任职资格长期得不到监管核准，除了申请材料不完整或不符合要求等操作性原因之外，任职资格迟迟未被核准，一般还可能涉及两大方面原因： 第一，个人原因。工作经历、知识或能力不匹配，这是最常见的原因之一。比如一些政府官员到银行工作，缺乏从事金融工作经历，就不会被很快核准。或者，个人存在行政处罚等不良记录。 第二，银行原因。如果银行本身正处于风险事件处置过程中，或其经营行为涉及严重违反审慎经营规则、向金融监管部门提供虚假信息等问题，监管部门在核准时往往会更加审慎。 公开履历显示，邓新权属于兼具监管从业背景与银行经营管理经验的高管，拥有超过20年金融监管系统从业经历，早年曾任职于中国人民银行黑龙江省分行、原银监会黑龙江监管局。2018年，邓新权加入哈尔滨银行，先后担任监事会主席、董事长等职务，主导了该行上市后的战略优化、业务转型及风险化解等重点工作。 拟任董事长姚春和任职哈尔滨银行前长期供职于中国工商银行，2022年6月加入哈尔滨银行并担任党委副书记，于2023年3月正式出任该行执行董事、行长，任职期间推动该行资产规模扩容。 尽管公司治理层面出现异常情况，但该行阶段性业绩仍实现较快增长。数据显示，2025年前三季度，哈尔滨银行实现营业收入106.47亿元，同比增长10.69%；归属于母公司股东净利润达13.96亿元，同比大幅增长77%，盈利增速在同期港股上市地方银行中表现突出。 不过，在增长背后，该行经营管理指标仍存在隐忧。在资产质量方面，截至2025年6月末，哈尔滨银行不良贷款余额为112.70亿元，不良贷款率为2.83%，较上年末下降0.01个百分点，虽有小幅回落，但仍高于国家金融监督管理总局公布的2025年二季度末城商行1.76%的平均水平。

来源：界面图库 3月19日晚间，全球贵金属市场遭遇重挫。截至界面新闻发稿，‌现货黄金跌破4600美元/盎司‌，报4567.89美元/盎司，下跌5.18%。现货白银日内跌幅扩大至10%，报67.77美元/盎司。 消息面上，美联储将联邦基金利率目标区间维持在3.5%—3.75%不变。这是美联储连续第二次在议息会议上维持利率不变，符合市场预期。会议过后，美元指数上涨，对贵金属价格形成压制。 分析人士指出，伊朗战争导致美元上涨，并降低了近期降息的前景。美元走强使得以美元计价的大宗商品对海外买家来说更加昂贵，而较低的借贷成本通常会支撑黄金等非收益性资产。 2026年初金价延续强势，一度上涨到5594.77美元/盎司，随后出现了大幅度回调。白银于2026年1月触及‌117.7美元/盎司‌的历史高点，随后开启深度回调。 前海开源基金首席经济学家杨德龙告诉界面新闻，美联储已经多次降息，今年降息时间可能有所推迟，3月份预计按兵不动，但到下半年有可能会择机降息。 对于黄金白银后续走势，业内专家普遍认为将呈现“短期承压、中长期向好”的格局，但也有机构提示了近期的风险。 高盛长期看涨黄金至5400-6000美元，认为黄金已从传统避险资产转变为“粘性对冲”工具，涨势不仅依赖利率预期，更与财政失控风险和货币信用体系焦虑深度绑定。 花旗发布研报，将白银称为“黄金类固醇”（gold on steroids），预测白银将在三个月内达到150美元/盎司，若金银比修复至历史低位，甚至可能触及170美元。 摩根大通则认为，白银缺乏核心支撑，面临更大回调风险。2月初白银曾在单日暴跌超26%，从120美元跌至85美元，显示投机情绪过热。 白银的上涨需要工业需求验证，而非单纯依靠金融属性。 德国商业银行分析师Thu Lan Nguyen表示，金银下跌反映了市场对中东冲突带来的通胀风险给予更高权重，市场预期美联储可能维持利率不变更长时间。 荷兰国际集团分析师表示，尽管地缘政治紧张局势通常会支撑避险需求，但能源成本上升带来的通胀影响正在对黄金构成压力。

图片来源：界面图库 界面新闻记者 | 安震 界面新闻记者获悉，原银保监会副主席、国务院参事王兆星近日因病逝世，享年67岁。王兆星是一位深耕金融监管近三十年的老将，其人生轨迹，见证并参与了中国金融改革开放、监管机制不断完善的历程。 1959年，王兆星出生在吉林榆树，1978年考入吉林财贸学院（现吉林财经大学）财政金融系；随后攻读西安交通大学经金学院货币银行学硕士，1985年，王兆星硕士毕业后留校任教，后获西安交通大学经济学博士学位。 1990年，王兆星进入中国人民银行，任金融管理司证券处干部，从此开启了近三十年的金融监管职业生涯。1991年至1999年，王兆星从金融管理司证券处的普通干部，到政策研究室副处级调研员，再到银行监管一司机构管理处处长，积累了丰富的监管经验。 1999年3月，王兆星升任中国人民银行银行监管一司副司长。2002年，任中国人民银行银行监管组组长（正局级）。 期间，王兆星曾代表银行业参加中国加入世界贸易组织（WTO）谈判，主持过中国银行业“有效银行监管核心原则”评估、中国银行业实施国际新监管标准研究规划、中国银行业对外开放、完善小企业金融服务、银行业非现场监管系统建设和风险预警等重大课题研究。 王兆星见证并参与了近年来中国金融监管体系的改革发展。2003年，原中国银行业监督管理委员会（银监会）成立，王兆星调任原银监会银行监管三部主任，2007年，他先后担任原银监会主席助理、副主席，分管审慎规制、大型银行监管、政策研究等重要领域，还曾兼任原北京银监局局长。 “脱离实体经济的金融就是无源之水、无本之木。” 2014年，在国新办新闻发布会上，王兆星表示，实体经济本身就是金融的衣食父母，如果实体经济陷入了困境，金融也很难独立繁荣和发展。所以，金融必须要回归服务实体经济这样一个本质，金融不能搞自我创新，不能搞自我循环，不能搞自我膨胀，否则，就会酿成金融的泡沫和金融危机。 2017年，针对“影子银行”等行业乱象，原银监会开始加强监管、修订监管制度。2018年3月，根据国务院机构改革方案，原银监会和原保监会合并组建原中国银行保险监督管理委员会（银保监会）。王兆星成为原银保监会排名第一的副主席、党委委员。 2019年2月，王兆星在国新办发布会上表示，经过两年时间，监管先后修订和制定了近百个监管制度、法规、办法，来弥补监管制度的漏洞和空白，同时也对十几万家银行保险机构进行了现场检查，处罚违规银行保险机构近6000家，处罚相关责任人7000多人次，禁止一定期限乃至终身进入银行保险业的人员300多人次。同时取消一定期限直至终身银行保险机构董事及高管人员任职资格达到454人次。 王兆星介绍，经过两年努力，各种金融乱象得到了有效遏制，各种违法违规经营行为和非法金融活动得到了有效治理，各种影子银行活动也得到了有效监管，金融风险总体上得到了有效控制，金融安全稳定得到了有效维护，金融风险从发散状态转向了收敛状态，也基本遏制、转变了金融资金脱实向虚的局面，使更多的金融资金脱虚向实，流向实体经济，也使得影子银行的野蛮生长和房地产金融的过热，通过加强监管被套上了缰绳，使它不能再任意狂奔。 “由此也打破了国际上一些人的预言，说中国影子银行的野蛮生长和房地产的金融过热可能会引发中国系统性金融风险和金融危机。”王兆星说道。 2019年7月，王兆星被聘任为国务院参事；同年9月，卸任原银保监会副主席职务。 卸任后的王兆星，依然活跃在金融领域的前沿。2021年，在中国加入世贸组织二十周年之际，他接受《金融时报》专访，系统回顾了入世以来中国金融业的开放历程。他指出，金融监管体系的完善是一个动态持续的过程，未来需进一步完善审慎监管标准、构建风险处置与金融稳定保障体系。

北京时间3月19日，中国领先的新消费数字科技服务商乐信（NASDAQ：LX）发布2025年四季度未经审计财务业绩。面对宏观经济环境与行业周期调整带来的持续挑战，四季度，乐信多元化业务生态进一步显现韧性，公司整体经营稳健。在长期主义理念驱动下，公司抵御周期波动的能力进一步增强。四季度，公司营收30亿元；利润（Non-GAAP EBIT）2.99亿元。2025年全年，公司利润（Non-GAAP EBIT）22.16亿元。 规模方面，四季度公司交易额500亿元，管理在贷余额966亿元，活跃用户数453万，新增活跃用户88.4万。2025年全年，公司累计交易额2053亿元。 乐信CEO肖文杰表示：“四季度，行业新规正式落地，公司坚持以合规牵引业务发展，以用户为中心优化产品矩阵与个性化服务体验，有效提升可持续经营与抗风险能力。 展望2026年，我们将加大在小微企业和优质消费客群经营方面的资源投入，推动小微融资更便捷高效，进一步助力释放消费增长动能，带动提升公司长期、持续的经营价值。同时，我们将不断扩大优质客户的占比，构建客群结构更优、盈利来源更稳的业务基础，推动公司高质量增长，为股东创造长期可持续的回报。” 公司延续一年两次的分红政策，2025年下半年分红约占净利润的30%，将按每ADS 0.188美元金额派发，预计于2026年6月3日到账。管理层个人增持计划已完成，公司回购计划完成约80%。 锚定促消费政策主线，多元生态业务助力经济发展 财报显示，四季度，公司充分发挥自身多元化业务优势，依托个人信贷、分期零售、普惠金融等旗下生态业务，精准、高效服务市场需求，助力实体经济发展，促进消费增长。 2026年政府工作报告部署今年重点工作任务时提到，深入实施提振消费专项行动，促进商品消费扩容升级。作为国内首家线上分期零售服务商，公司旗下分期乐平台长期积累的品牌及供应链优势，能够有效满足用户3C数码、大件商品和生活用品消费需求。季度内，平台持续完善供应链，提高仓储物流效率，在双十一、双十二等大促节点，推出免息、低息等优惠措施，单日发货量持续创新高。四季度，商城总体交易量同比增长94.5%，民生刚需消费品交易量同比增长383.14%，服饰、个护、运动、饰品等品类交易量环比均实现超100%增长。 分期乐工作人员在物流仓质检发货 作为“五篇金融大文章”之一，普惠金融正加速融入低线城市街边烟火小店、乡村养殖种植户，成为小微企业和个体经营户融资的重要支撑。季度内，分期乐普惠新增引入主流三方数据，实现对用户信用风险的多维度核验，共帮助近14万用户获得普惠贷款47.3亿元。 海外业务方面，季度内，公司在墨西哥、印尼两大核心市场的战略布局成效显现，规模、盈利与资产质量同步优化，成为驱动公司发展的新动能。 AI深度嵌入业务场景 风控与服务效率双提升 财报显示，四季度，乐信保持领先技术投入，持续升级底层能力。AI大模型与智能体技术已从辅助工具走向核心能力，深度嵌入风控、客服、运营等关键金融场景，在行业调整期助力公司实现整体风险可控，为业务稳健发展与高效运营提供长期支撑。 AI智能体广泛运用于公司各业务场景 风控领域的智能化升级是公司四季度科技投入的重点。四季度，公司融合大模型认知、推理、判断与智能体的执行能力，将AI核心能力整合至用户端，推动交互体验从被动响应转向主动前瞻预判，实现更自然的人机交互与精准匹配，用户体验得到大幅提升。季度内，大模型与AI智能体在多个风控环节落地应用，风控效率与识别精准度得到显著提升。策略层面，大模型能力加持的策略生成智能体，可深度挖掘客户多维度数据，构建高精度风险识别模型，自动生成差异化风控策略，并实现策略的持续实时优化与全流程动态评估，从而驱动风控决策更加科学、高效；在合规质检环节，大模型辅助质检系统有了强大的语义理解与多模态适配能力，信息覆盖更全面、识别准确率更高，有效提升业务全流程合规水平；在用户运营环节，提额智能体可以精准识别用户真实诉求，在智能对话中帮助用户完成自助操作，压降人工成本、提升用户体验的同时，达成风控与服务效能的双重升级。 在客户服务领域，AI 智能体已成为提升服务质量与运营效率的核心支撑。四季度，客户服务智能体凭借高效响应与精准解答能力，显著提升服务效率与用户满意度。目前，智能客服日均可解决超 80% 的用户咨询，在有效降低人工成本的同时，实现服务响应速度与服务体验的同步提升。 […]